Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar?
Por el momento, nuestro sitio web es nuestra vitrina de productos, por lo que no contamos con compra en linea. Para realizar una compra, contáctanos a través de nuestras redes sociales.
¿Qué medios de pago tienen?
Para compras a través de nuestras redes sociales, el pago se realiza por transferencia bancaria. Si nos visitas en alguna de las ferias especializadas de las que participamos durante el año, recibimos pago con tarjeta de débito y crédito.
¿Puedo pagar al recibir el producto?
No. Para comenzar la fabricación de tu producto necesitamos el pago del 50% del total de tu compra. El pago restante debe estar pagado completamente previo a la entrega o el despacho.
¿Tienen tienda física?
No. Papeles y Cositas es una tienda 100% virtual, pero puedes encontrarnos de manera física en ferías especializadas durante el año. Para mas información sobre estas ferías visitanos en Instagram @papelesycositas.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Debido a que nuestros productos son fabricados a mano de manera personalizada para cada compra, nuestro tiempo mínimo de fabricación es de 5 días hábiles, es decir, contados de lunes a viernes. Al realizar tu pedido, coordinaremos contigo el tiempo exacto de la entrega.
¿Despachan a todo Chile?
Si, despachamos a todo Chile a través de Blue Express. El costo del envío se calcula según el lugar de despacho y se paga una vez que tu producto esté listo para ser enviado.
¿Cuál es el tiempo de despacho?
El tiempo dependerá de la distancia, pudiendo ser desde el día siguiente de la entrega a Blue Express.